医院图书馆是一个专门、直接供医院的医疗、教学和科研服务的医疗科技资料集成库。随着医学科学的高速发展,旧式的医院图书馆工作人员配置管理模式已经不适应现代医院发展的需要和要求,因此,必须全新设置医院图书馆的体系模式,并建立医学图书馆员制度。
1 医学图书馆员制度
医学图书馆员制度包括如下内容:
1.1 医学图书馆员 什么是医学图书馆员?顾名思义, 医学图书馆员就是具有国家医学图书馆员职称资格、 专门为医药卫生科技服务的图书馆工作人员。 医学图书馆员应当具有丰富的医学理论知识,较高的医学外语(主要是医学英语)水平,并具有较好的图书馆学理论基础知识,如书刊出版和文献标识规则常识以及文献检索知识和方式方法等。 在当今计算机网络化的时代, 医学图书馆员还应当也必须具有熟练地从网络数据库查找到各种中、外文医学科技资料的能力。
在我国, 目前还没有国家法定职称资格的专职医学图书馆员,鉴于此,建议国家应当出台医学图书馆员资格认证条例,以加快医学图书馆员制度的建立。在美国,早在 19 世纪末叶就有“医学图书馆员” (medical librarian)这个职称名称,并召开了首次会议,讨论了医学图书馆员工作的过去、现在和未来。到20世纪 70年代,医学图书馆员更名为“临床医学图书馆员”(clinical librarian, CML),同时建立了临床医学图书馆员制度。 该制度要求CML应当能为医院的临床诊疗工作提出高质量的有关病症的特定信息, 还要经常与临床医师一起巡查病房,参加一些有关的会议及活动。在病房所获得的相关信息,能够帮助CML有效地了解、分析临床问题,从而有针对性地提供情报服务,帮助临床医师妥善解决诊治问题。在欧洲,许多国家都纷纷认识到医学图书馆员的重要性,特别是在急诊科,CML 是不可缺少的重要诊治助手。
1.2 医学图书馆员的职责 医学图书馆员的职责范围广泛,几乎涵盖了医学领域的一切专业和部门, 除上述CML的工作职责外, 笔者认为还有如下内容: 负责医院 (包括医药院校)图书馆所有中、外文医学书刊的订购;帮助医务人员查找资料、解答咨询问题;充分利用计算机网络检索医学文献;为本院的科研论文做全文或摘要翻译; 指导医务人员如何撰写医学论文并向医务人员推荐相应的期刊和书籍, 供他们阅读并引导他们选择合适的期刊投稿,充当有力的参谋;指导进修医师、 实习医师和研究生如何更快地获取外文知识和撰写外文综述文章;参与医药卫生各专业的研讨活动,提出合理的见解,及时或尽快提供所需信息、资料。
1.3 安排各专业医务人员到图书馆轮岗 图书馆不仅是一种机构,而且是一种制度,图书馆制度是为了保障公民知识权利而选择的一种制度[4]。医务工作者的医学知识就是他们的专业食粮,他们有权利获取和享用。如何能让他们“吃饱?余文海(1952,7-)男,汉族,主管中药师。研究方向:
图书馆管理与研究工作,发表论文和译文60余篇。喝足” ,唯一的办法就是有计划地定期安排医务人员轮流到图书馆工作,时限可以为半年或一年不等。我国的医务工作者 (尤其是临床一线工作者) 长期处于医学知识的 “半饥饿”
状态, 更不用说更新知识、 紧跟医学科学前沿步伐了。 因而,“专业知识营养不良”的现象普遍存在,他们整天忙于应对紧张的临床日常工作,根本无暇顾及看书和撰写论文,更不用说有多少时间进图书馆博览群书了。 安排医务工作者进图书馆轮转有利于提高他们的专业理论水平, 促进理论与实践的结合,增强专业素质;它可作为一种有效的继续医学教育方式;密切了医院图书馆与医疗、教学和科研之间的联系。
2 我院十九年的经验
为了尽可能充分利用我院图书馆的文献资源, 院领导研究决定,选调一名合适的医学专业人员进入图书馆工作,试行一下看看是否能对我院的医疗、教学和科研有所裨益。于是,这项新开展的工作任务就落在了我的肩上。我于1989年被选调进入我院图书馆工作, 以兼职医学图书馆员的身份负责馆内全部中、外文医学期刊的管理工作。19年来,我为医院图书馆和医院的医疗、 教学和科研做了大量有意义的工作,诸如:为医院各专业科室提供了大量所需资料,大大节约了临床医务人员自己查找资料的时间; 为医院各专科英译了大量的科研论文摘要并在正规期刊上公开发表; 指导医务人员、进修医师、实习医生和研究生如何快速准确地查找所需资料和如何进行翻译等, 并为他们解答了大量的期刊资料咨询问题。这一切均收到了满意的效果,受到医务人员的赞扬和好评。随着计算机应用的不断扩展,将来还要开展院内网络虚拟参考咨询服务。 虚拟参考咨询服务是一种分布在信息网络中具有特定知识技能的虚拟咨询专家对用户的个性化服务形式。 网上虚拟参考咨询服务是当今图书馆服务的重要新型方式, 它能使医务人员足不出临床岗位就可即刻解决问题。
十九年来我笔耕不辍, 将有关国外医学英文版科技期刊上的最新科研成果的论文,有选择性地以摘译、编译、综述和介评等形式文章向相关杂志投稿,先后发表各类文章60余篇。
3 医学图书馆员对医院医学科技发展的促进作用
在医院图书馆, 医学图书馆员的工作效能有别于馆内其他工作人员,因为,医院图书馆的书籍、期刊等资料绝大多数都与医学密切相关, 医学图书馆员本身就具备了相当丰富的医学知识, 查找资料时自然就比非医学专业人员要熟悉得多,并能举一反三、触类旁通地快速准确的分析出资料的学科范围,从而在很短的时间内找到相关所需资料,大大节约了医务人员的宝贵时间, 赢得了医务人员对医学图书馆员工作效力和效能的信誉度。 相对于过去传统的医院图书馆工作人员查找资料来说,简直可以说有外行与内行的差别之嫌。
图书馆传统的服务理念和方式,磨灭了部分馆员工作的热情,容易产生“职业倦怠” 、 “职业枯竭” ,严重影响到医院图书馆和馆员的个人发展, 限制了图书馆功能的发挥和持续发展, 更会影响医学图书馆员的工作积极性及其工作效率的提高。
4 结语
医院图书馆作为医院的知识信息中心, 全院医务人员主要依靠它进行知识补充、更新、获得医学信息和提高医学素养。
医院领导应当转变观念,以时俱进,尽快彻底清除头脑中传统上认为“医院图书馆只是个摆设,馆内工作人员可以随意安塞几个就行”的陈旧观念,尽快按医学图书馆员制度方案重新调整图书馆工作人员。 医院图书馆的人员配置应以医学图书馆员为核心。在这个信息飞速发展的社会里,学会认识信息知识、索取和使用信息知识,不断提高医务人员信息知识素质,是医疗行业及每个医务人员的当务之急。医院图书馆是医院不可或缺的一个重要部门, 它的建设和发展直接影响医院的医疗和科研水平、医院的地位和声誉。笔者呼吁卫生部和文化部等相关政府部门联合发文, 尽快制定医学图书馆员制度条例,以加快现代化医学图书馆的建设。
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