摘要：本文探讨了在《企业管理》教学中如何使用案例教学的问题，认为，选取合适的教学案例，组织充分的案例讨论，进行有效地案例总结及评价，是在案例教学中十分重要的问题。

关键词：《企业管理》  案例教学  案例分析

案例教学是目前国内外大学普遍流行的一种教学方法，是被公认的理论联系实际的有效教学方式之一。案例教学最早出现于1870年哈佛大学的法学教学中，1908年哈佛商学院正式成立，案例教学法又被引入商业教育领域。跨入新世纪后，随着我国教育改革的深入，尤其是新一轮课程改革的推进，案例的价值已经愈来愈为我们所认识。案例是教学问题解决的源泉。在《企业管理》教学中，恰当地运用案例实施教学，不仅能够活跃课堂气氛、调动学生的积极性和主动性，促进师生互动、教学相长，而且能够有效地提高教学效果。

一、选择合适的案例

案例教学的好处非常明显，但其实现的前提却是这一教学活动的成功组织与实施。而如何进行案例选择和选择什么样的案例则是企业管理案例教学成败的关键。

好的企业管理案例应该具有明确的目的性。进行案例教学的目的之一是提高学生分析问题和解决问题的能力。一个良好的案例至少应该能使学生通过讨论加深对课程中某些重点和难点内容的理解，并能利用从课本中所学的理论知识分析和解决案例中所涉及的实际问题。针对教学目标，摄取案例中对于达到教学目标具有价值的信息，舍弃与教学目标无关的描述，同时应选择符合学生身心发展特点的案例。

应该选择具有启迪心智、激发创造力的案例。教育的目的就是为社会培养优秀的人才，面对当今社会新技术、新发现层出不穷的现状，我们的教学方式也应该改变，以适应不断变化的形势。优秀的管理案例都具有启迪心智、激发创造力的作用，在选择案例的时候要特别注意选择那些内容新颖，具有首创性的案例。这些案例往往视角独特，独具慧眼，思常人之未思，见常人之未见，能够很好地培养学生的发散性思维和创新精神。(代写教育论文)

案例的选择要符合教学本身的需要。案例本身也是一种教材，对于教学的效果有重要的作用。获取生动活泼的教学案例，一方面可以直接到企业去采访，获取第一手资料，搜集典型的企业管理案例，根据教学需要编写案例，这样的案例就有很强的现实性和鲜活性，能够很好地满足教学的需要。二是要特别重视那些经典的案例。要选择那些既能完美地体现企业管理的理论价值，又具有企业管理实践意义的典型案例。这种案例都是企业管理专家以管理理论为指导，结合具体的社会环境条件和具体事件精心编写的。学生掌握这些案例，无论是对管理理论思维还是对实际的管理活动都会大有裨益。

二、案例的讨论

组织学生对案例进行讨论是分析案例、调动学生积极性的重要方法，通过讨论，可以锻炼学生分析问题的能力，以及表达自己观点的能力。在学生对案例的内容有了充分的了解后，应该充分调动学生的积极性，组织学生认真分析、讨论案例，发表自己的见解。小组讨论是进行案例教学的有效办法。在学生分析、研究案例的基础上，学生对于案例有了个人的独到的见解，这时分小组进行讨论，能够让每个学生都有机会发表自己个人的见解，也可以进行不同观点的辩论，这样就能够收到较好的教学效果。在分组讨论过程中，每个学生都有机会发表自己的看法、见解，大家在一起讨论、切磋、补充，讨论要提倡发表不同观点，不同观点的交流可以使小组成员的认识更加全面、更加深刻，可以更好地激发小组成员的创造性思维，使学生的分析能力、沟通能力、说服他人的能力在案例讨论中得到全面锻炼。

在小组讨论的基础上进行课堂讨论也是案例分析的重要步骤。讨论开始的时间，通常用于拓宽对于案例的理解，然后引导学生对案例中的几个关键问题进行讨论，弄清问题的形成原因与实质，最后在适当时候把注意力引向形成几个主要的备选方案上，使讨论逐渐集中。讨论课结束时，虽然不要求大家取得一致的结论，但应将几个主要备选方案分析透彻，使大部分同学通过分析后找到自己的方案并坚定自己的选择。

三、案例的分析、总结及评价

讨论结束后，教师应该及时地进行总结和评价。在进行案例分析时，要对本次案例讨论所运用的理论知识、难点、重点进行概括，总结完善和调整学生的知识结构，并对案例所蕴涵的问题进行评价，提高学生再次遇到类似问题或现象时的分析、解决问题的能力。同时提出本次讨论的不足之处，帮助学生总结经。

对于学生们讨论时表达的观点，教师不能简单地进行否定，给出唯一“正确”的答案，这样不仅不符合案例教学的宗旨及特色，更会挫伤学生分析问题，表达观点的积极性。教师可以提供一些建议和参考性的答案供学生们借鉴和分析，并且引导学生把案例进行更深入的分析，得出自己的观点。对于学生讨论中涌现出来的新思想、新观点要在班里给予肯定和认可，对于讨论中带有启发性的意见要给予肯定，鼓励学生大胆思考，发挥想象，多提不同意见，相互交流，取长补短，从而达成一个比较合理的答案。教师在进行课堂总结时，应该对课堂讨论时学生的表现进行评价，给学生的表现打分。评价应以正面激励为主，多给予肯定，以激励学生下次更好地参与讨论。

四、案例教学中应该注意的问题

教师要选择好在案例教学中的角色定位。教师应该是案例教学中的一个优秀的组织者，平等的参与者。教师应该为讨论及分析创造一个有利于学习、讨论的氛围，引导学生自主分析、自主讨论。在讨论的过程中，老师不应该轻易地给出自己的答案，或是发表自己的见解，因为这样会对学生自由讨论造成一定的压力，妨碍学生自由发表自己的意见。在讨论过程中，老师应认真听取学生的发言，控制引导讨论范围，不偏离主题。老师应不断诱导学生形成自己对问题的看法，让针锋相对的观点都能够表达出来，给学生创造一个广阔的思维空间；对一些性格内向、对讨论望而生畏的学生，老师应做好他们的思想工作，帮助他们克服自己的弱点，鼓励他们大胆地参与讨论；为了激励学生积极参与讨论，还应让学生明白，学生在讨论过程中的表现将与其课程成绩挂钩，积极参与讨论是让自己的观点接受挑战的过程，是一次锻炼自身能力的极好机会。

要充分调动学生学习的主动性和积极性。在案例教学中，学生应该是最主要的参加者，案例教学的成功与否，在很大程度上取决于学生的参与程度的大小。因此，调动学生学习的主动性和积极性，对于案例教学至关重要。企业管理教学多年来一直沿用传统的教学方式，即以教师为中心，教师将理论知识灌输给学生，学生跟着老师的思路走，没有思考的余地，造成了学生学习被动，课前不预习，课后不看教材和相关材料。这种咀嚼式的教学方式，理论与实践严重脱钩，加上学生都是从校门到校门，实践经验很少，使学生感到所学知识苦燥、乏味、空洞，甚至难以理解。学生没有学习兴趣，也就谈不上学习的积极性。而且，如今就业越来越难，学生一旦认识到所学知识的重要性，就会努力学习。其次，为了做好案例分析，需要学生收集案例中涉及到的教材上没有的资料，这样必然增强了学生学习的主动性。

案例分析教学应该与管理学基本理论的讲授渐进进行。当学生刚开始学习专业课程时，主要由教师利用实证性案例来阐述理论，启发学生的思维，如果从一开始就利用分析性案例或模拟性案例，学生由于理论知识欠缺，会感到无所适，无法从专业的角度来提出分析结论。随着学生专业理论知识的积累，教师应对教学内容，精心挑选一些分析性案例或则模拟性案例分发给学生，组织学生进行讨论分析。也可以采用音像性案例，以增强学生的感性认识。

参考文献：

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